Contact
Ai o întrebare despre comandă, livrare sau retur? Scrie-ne mai jos și îți răspundem cât mai repede posibil.
Întrebări frecvente
Cât durează livrarea?
Comenzile sunt pregătite în 1–3 zile lucrătoare, iar livrarea este gratuită în toată Republica Moldova. Primești un cod de urmărire pe e-mail imediat ce coletul este expediat.
Pot returna un produs?
Da — ai 30 de zile de la primire pentru retur, cu condiția ca produsul să fie nepurtat și cu etichetele intacte. Dacă produsul ajunge defect sau greșit, costurile de retur le acoperim noi.
Cum aleg mărimea potrivită?
Fiecare produs are propriul tabel de mărimi, chiar pe pagina produsului. Dacă ești între două mărimi, îți recomandăm să o alegi pe cea mai mare — iar dacă ai dubii, scrie-ne prin formularul de mai sus.
Livrare gratuită
Livrare gratuită în toată Moldova, cu urmărirea completă a coletului.
Garanție de retur
Nu ești complet mulțumită? Retur simplu în 30 de zile.
Plăți sigure
Plăți securizate cu cardul — Visa, Mastercard, Apple Pay și Google Pay.